1 päivänä heinäkuuta 2024 perustetaan suojattujen markkinoiden loppu osalle italialaisista kuluttajista. Tämä muutos koskee 4 miljoonaa ei-haavoittuva asiakasta, jotka joutuvat nyt siirtymään vapaille markkinoille. Energian, verkkojen ja ympäristön sääntelyviranomainen (Arera) ei enää sääntele toimituksen sopimusehtoja ja taloudellisia ehtoja, lukuun ottamatta haavoittuvia luokkia, jotka hyötyvät edelleen suojajärjestelmästä. Katsotaanpa yksityiskohtaisesti
Lopeta suojatut markkinat yksityiskohtaisesti
Haavoittuviksi katsottuihin ryhmiin kuuluvat yli 104-vuotiaat, pienten, toisiinsa liittymättömien saarten asukkaat, hätämajoitustiloissa asuvat, vammaisten XNUMX-lain mukaiset edunsaajat ja vakavassa taloudellisessa tai terveydellisissä olosuhteissa olevat. Nämä asiakkaat hyötyvät edelleen ehdoista ja Areran määrittämät hinnat, odottaa operaattoreiden valintaa haavoittuvuuspalveluun huutokaupalla.
Kuluttajat, jotka eivät ole vielä allekirjoittaneet sopimusta vapailla markkinoilla, siirretään väliaikaisesti Asteittainen suojauspalvelu, Areran luoma mekanismi helpottamaan siirtymistä. Palvelu jakaa asiakkaat valituille operaattoreille edellisten kuukausien huutokauppojen kautta.
Lue myös:
Areran esittelemä asteittainen suojauspalvelu opastaa kuluttajia siirtymässä suojatut markkinat ilmaiselle. Ne, jotka eivät ole valinneet myyjää vapailla markkinoilla, sijoitetaan automaattisesti tähän asteittainen suojajärjestelmä.
Toimijat valittiin kilpailumenettelyllä ja jaettiin tietyille alueille huutokauppojen tulosten perusteella. Taloudelliset ja hintaehdot vaihtelevat kuluttajaluokkien mukaan (muut kuin heikossa asemassa olevat asiakkaat, mikroyritykset ja pienyritykset). Areran arvion mukaan asteittaiseen suojauspalveluun siirtymisen pitäisi taata a ylivoimaisia säästöjä sataan euroon vuodessa.
Hyödyllistä tietoa
Tunnistaaksesi alueellesi nimetyn operaattorin, tutustu Areran uusimpiin laskuihin tai käy Viranomaisen verkkosivusto. Asteittaiseen suojelupalveluun siirtymisen odotetaan johtavan yli sadan euron säästöihin verrattuna laajemman suojajärjestelmän kustannuksiin.
Muut kuin heikossa asemassa olevat kuluttajat, jotka halusivat palata laajempaan suojajärjestelmään, voivat jättää pyyntönsä 30. kesäkuuta keskiyöhön asti. Näillä asiakkailla on kuitenkin edelleen mahdollisuus valita edullisempi tarjous neuvottelemalla omistettu portaali Areran verkkosivuilla.
Lue myös:
Tarkistaaksesi, oletko edelleen suojatussa järjestelmässä tai oletko jo siirtynyt vapaille markkinoille, tarkista vain laskusi. Jos oikeassa yläkulmassa, lähellä toimittajan merkintää ja toimitusnumero, teksti "Suurempi suojapalvelu" tulee näkyviin, se tarkoittaa, että olet edelleen suojatuilla markkinoilla.
Kuluttajat voivat saada lisätietoa Areran energia- ja ympäristöasiakaspalvelusta, johon voi ottaa yhteyttä p. maksuton numero 800.166.654 XNUMX XNUMX.
Jätä kommentti (0)