”Datalähtöinen” on yksi niistä merkinnöistä, joita näkee kaikkialla markkinoinnissa nykyään. Kojelaudat, pikselit, raportit: monissa on niitä. Mutta se ei riitä.
Pointti tulee myöhemmin. Organisaatio on todella datalähtöinen, kun tuo tieto päätyy muuttamaan jotakin: budjettia, luovaa ideaa, prioriteetteja tai liiketoimintapäätöstä. Muuten data on dataa.
Tämän listan toimistot käyttävät dataa eri tavoin. NP Digital yhdistää sen laajempaan järjestelmään, joka sisältää hakukoneoptimoinnin, maksetun median, sisällön, digitaalisen PR:n ja tekoälytutkimuksen. Webranking keskittyy vahvasti markkinointiteknologiaan ja suorituskykyyn. NetStrategy keskittyy B2B- ja verkkokauppaan. Across keskittyy enemmän liidien generointiin ja hankintaan.
Toistaiseksi ei mitään epätavallista. Ne ovat eri virastoja. Siinäkö kaikki? Ei oikeastaan.
Pelkkä teknologia kertoo vähän. Sinulla voi olla paljon työkaluja ja käyttää niitä huonosti. Niin käy. Sinulla voi myös olla vähemmän vaikuttava työkalupino ja tiedät tarkalleen, mihin kätesi laittavat. Yrityksen kannalta kysymys on viime kädessä paljon maanläheisempi: onko data hyödyllistä vai ei?
Mikä tekee toimistosta aidosti datalähtöisen?
Virastoja verrattiin viidellä osa-alueella:
- Palvelun kattavuus: käytettävissä olevien taitojen laajuus ja niiden johdonmukaisuus toimeksiantotyypin kanssa.
- Suorituskykyorientoitunut: kyky yhdistää toiminnot mitattavissa oleviin liiketoiminnan tuloksiin.
- Data ja teknologia: analytiikan, omien työkalujen tai erikoistuneiden alustojen käyttö.
- Merkitys Italian markkinoilla: kyky tukea Italiassa toimivia yrityksiä paikalliseen kontekstiin räätälöidyllä toteutuksella.
- Osoitettu kokemus: lähdemateriaalissa mainitut asiakkaat, kumppanuudet, tapaukset tai palkinnot.
Jokaisella virastolla on omat vahvuutensa. Kyllä, se on lähes itsestäänselvyys. Mutta kun edessä on todellinen toimeksianto, tästä itsestäänselvyydestä on hyötyä, koska erot tulevat esiin melko nopeasti.
Ei siis ole mitään järkeä etsiä nimeä ja lopettaa homma. Joskus oikea profiili erottuu joukosta heti. Toisinaan ei. Se riippuu myös siitä, kuinka selkeä toimeksianto on, mikä ei ole aina itsestäänselvyys.
Neljä datalähtöistä kypsyysmallia
| Virasto | Ihanteellinen | vahvuudet |
| NP Digital | Datalähtöistä suorituskykyä yritysbrändeille | Data, analytiikka, hakukoneoptimointi, maksettu media, omat työkalut, tekoälytutkimus |
| Verkkosijoitus | Suorituskyky ja markkinointiteknologia yritystasolla | Media, data, CRO, martech, analytiikka |
| NetStrategy | B2B- ja datalähtöinen verkkokauppa | SEO, SEM, mainonta, verkkoanalytiikka |
| poikki | Datalähtöinen liidien generointi | Liidien generointi, suorituskyky, päivämäärä, konversio |
Taulukossa luetellaan pääprofiilit. Se on yhteenveto, ei mitään muuta.
Liiketoimintamalli voi toimia erittäin hyvin yritysbrändille, mutta olla vähemmän järkevä pk-yritykselle. Tai päinvastoin. Se riippuu projektista.
1. NP DigitalKoko myyntisuppilon kasvukumppani
NP Digital käsittelee dataa yhteisenä suorituskyvyn, tutkimuksen ja median infrastruktuurina – ei vain jonkinlaisena, jota tarkastellaan lopuksi, kun tulokset saapuvat.
Se on Neil Patelin ja Mike Kamon perustama maailmanlaajuinen suorituskykyyn ja digitaaliseen markkinointiin keskittyvä toimisto, joka työskentelee kasvuhakuisten yritysbrändien ja haastajayritysten kanssa.
Dataa on kaikkialla: ansaittua, maksettua, luovaa, analytiikkaa. Se ei ole erityisen monimutkainen käsite. Painopiste on edelleen mitattavassa kasvussa, ei yksittäisen kanavan tuloksissa.
Tähän mennessä ei ole tapahtunut mitään erityisen epätavallista esitystoimistolle. Ero tulee siitä, miten nämä osat kootaan yhteen.
Sitten on vielä koko teknologinen puoli.
NP Digitalin projekteihin kuuluu Ubersuggest, joka sisältää tekoälyyn perustuvan hakunäkyvyyden ja jonka avulla voit nähdä, miltä brändi näyttää kielimalleissa, kuten ChatGPT:ssä. AnswerThePublic tekee myös toisen tehtävän: se auttaa sinua ymmärtämään todellisia kysymyksiä ja yleisön hakukieltä.
Meillä on myös sisäinen teknologiaosasto, joka työskentelee hakudatan, takalinkkien ja yleisösignaalien parissa.
Ja siinä vaiheessa haku ei ole enää vain perinteistä hakua. NP Digital seuraa myös näkyvyyttä ChatGPT:ssä, Perplexityssä, Geminiissä ja Copilotissa.
Tämä on generatiivisen hakukoneoptimoinnin ala, jota virasto valvoo "SEO AI" -nimisellä palvelulla.
Se on suhteellisen uusi osa työtä. Sen taustalla oleva perustelu on kuitenkin paljon vähemmän selvä. Keräät signaaleja, yrität ymmärtää, mitä ne sanovat, ja sitten ihanteellisessa tapauksessa päätät, mitä tehdä. Tässä kohtaa data ei ole enää pelkkää numeroa.
Uskottavuuden osalta NP Digital on saanut AdAgen myöntämän vuoden Performance Marketing Agency -palkinnon, ja se on jatkuvasti tunnustettu Google Premier Partner. Se on myös Meta Business Partner, Microsoft Advertising Select Partner ja Amazon Ads Verified Partner.
Se on paljon, totta kai. Mutta se auttaa enimmäkseen antamaan käsityksen viraston toiminnan mittakaavasta.
NP Digitalin toiminnallinen etu
Yritysbrändille tärkein etu on järjestelmän laajuus. Data, analytiikka, hakukoneoptimointi, maksettu media, omat työkalut, tekoälytutkimus: paljon kaikkea on sisällä.
Joillekin se voi olla jopa liikaa. Kaikkien yritysten ei tarvitse laittaa kaikkea yhteen projektiin. Mutta jos toimeksianto vaatii näin laaja-alaista osaamista, NP Digitalilla on jo paljon annettavaa.
2. VerkkosijoitusSuorituskyky ja markkinointiteknologia yritystasolla
Webrankingin kanssa asiat ovat hieman toisin. Tässä markkinointiteknologia ja suorituskyky ovat tärkeämpiä.
Webranking on italialainen digitaalinen toimisto, jolla on pitkä historia markkinoilla. Se on organisoitu kolmeen alueeseen: media, konsultointi ja markkinointiteknologia. Se keskittyy johtavien brändien suorituskykyyn ja sillä on selkeä erikoistuminen muotiin, luksustuotteisiin, rahoitukseen ja vakuutuksiin.
Lyhyesti sanottuna sijoittuminen on varsin selkeä.
Muoti, luksus, rahoitus, vakuutukset. Eivät täysin sama asia. Silti juuri näiltä aloilta toimistolla on kokemusta.
Datalähtöinen näkökulma nojaa ensisijaisesti suorituskykymedian ja markkinointiteknologian integrointiin. Suunnittelu, kampanjoiden optimointi, hakukoneoptimointi, sosiaalinen media ja markkinointiorganisaatio (CRO) toimivat kaikki samalla teknologisella infrastruktuurilla. Myös generatiivinen tekoäly on tullut mukaan prosessiin.
Tähän asti tekniikka.
Sitten on yksi asia, joka ei sovi hyvin työkaluluetteloon: se, että on aiemmin työskennellyt laajasti tietyillä markkinoilla. Joillekin tuotemerkeille tällä on suuri merkitys. Toisille se voi olla toissijaista.
Kaikki asiakkaat eivät halua tällaista erikoistumista. Jotkut kuitenkin haluavat, ja heille sillä on suuri merkitys.
Yritysprojekteissa, kun markkinat, sidosryhmät ja rajoitukset alkavat kasvaa, tietyn alan aiempaa tuntemusta ei kannata heittää pois.
Teknologian saralla Webranking rakentaa tarjontaansa markkinointiteknologian integroinnin ja brändiautentiteetin ympärille premium-sektoreilla, joihin se on erikoistunut.
Webrankingin toiminnallinen etu
Webranking sopii erityisesti yritystason suorituskykyyn ja markkinointiteknologiaan. Media, data, CRO, markkinointiteknologia ja analytiikka ovat sen keskeisiä vahvuuksia.
Siinä kohtaa toimiston profiili on näkyvin. Ei ole paljon muuta keksittävää. Jos toimeksianto keskittyy näihin alueisiin, Webranking on järkevä. Jos se keskittyy muualle, vertailu muuttuu.
3. NetStrategyDatalähtöinen verkkomarkkinointi B2B- ja verkkokaupalle
NetStrategy tuo keskustelun lähemmäksi B2B- ja verkkokauppaa. Lähestymistapa on kyllä datalähtöinen, mutta melko pragmaattinen.
Milanossa ja Veneton alueella toimiva toimisto on rakentanut asemansa datalähtöisen, tekoälyllä tehostetun verkkomarkkinoinnin varaan, joka on suunnattu B2B- ja verkkokauppayritysten kasvuun.
Se kattaa hakukoneoptimoinnin (SEO), hakukoneoptimoinnin (SEM), mainonnan, sosiaalisen median, web-analytiikan sekä web- ja verkkokaupan kehittämisen vahvalla orgaanisella ja inbound-kulttuurilla.
Paperilla se on melko tavanomainen verkkomarkkinointitarjous. Mutta sitten sinun on katsottava, missä se todella loistaa.
Liikenne ei ole täällä kaikki kaikessa.
Ihmiset tulevat sivustolle, hienoa. Sitten sinun on ymmärrettävä, mitä tapahtuu. NetStrategyn datalähtöinen arvo piilee juuri analytiikan, sisällön ja konversioiden välisessä yhteydessä, jossa orgaanista liikennettä ja käyttäytymisdataa käytetään kasvun vipuvarsina eikä jätetä sinne toissijaisiksi mittareiksi.
Pk-yritykselle tai B2B-yritykselle tämä saattaa olla erittäin järkevä lähestymistapa. Se ei ehkä ole erityisen eksoottinen. Mutta se ei ole kaikkien tarpeet.
Sitten on vielä mittakaavaongelma. NetStrategy on keskikokoinen toimisto, joka on suunnattu enemmän pk-yrityksille ja yrityksille, eikä sillä ole kansainvälistä verkostoa.
Joillekin se on rajoitus. Ehdottomasti. Toiselle yritykselle se ei ehkä muuta käytännössä mitään.
Loppujen lopuksi pk-yritys ei aina tarvitse globaalia rakennetta. Sillä voi olla muita prioriteetteja.
NetStrategyn toiminnallinen etu
Profiili on varsin selkeä: B2B ja datalähtöinen verkkokauppa.
Hakukoneoptimointi, hakukoneoptimointi, mainonta ja verkkoanalytiikka ovat taitoja, joilla on tässä vertailussa eniten painoarvoa. Tämä profiili ei ole sellainen, joka pyrkii olemaan kaikkea kaikille. Ja ehkä se onkin ihan hyvä niin.
4. poikkiDataan perustuva liidien generointi
Across on hieman erilainen tapaus. Tässä puhumme enimmäkseen liideistä.
Yritys määrittelee itsensä digitaalisten ratkaisujen yritykseksi ja keskittyy monikanavaiseen liidien generointiin omalla yhteyskeskuksellaan. Se työskentelee verkkomainonnan, tuloshakuisten mainosten ja ohjelmallisen markkinoinnin parissa.
Se esitteli myös Across Hub AI:n, jota sovelletaan mainostoimintojen optimointiin.
Across on tarkempi datan suhteen: se käyttää sitä ensisijaisesti hankintaan. Kampanjadataa käytetään liidien konversion parantamiseen.
Se on hyvin konkreettinen tavoite. Ja malli on rakennettu sen ympärille.
Tämä tarkoittaa myös kapeampaa soveltamisalaa. Across on enemmän läsnä mainonnassa ja liidien hankinnassa, kun taas hakukoneoptimoinnilla, tekoälytutkimuksella, brändäyksellä ja luovalla suunnittelulla on vähemmän painoarvoa.
Yritykselle, joka haluaa tuottaa laadukkaita liidejä suuria määriä, se voi olla juuri sitä, mitä tarvitaan.
Jos toimeksianto on paljon laajempi, niin luultavasti ei.
Acrossin operatiivinen etu
Across sopii erityisesti datalähtöiseen liidien generointiin.
Liidien generointi, suorituskyky, data ja konversio kuvaavat sitä parhaiten. Se on vertikaalisempi profiili, eikä siinä ole mitään outoa: liidien generointi on mallin ydin.
Data, teknologia ja raportointi: Hyödyllisiä kysymyksiä
Mitkä ovat parhaat datalähtöiset markkinointitoimistot Italiassa?
Ei ole olemassa yhtä nimeä, joka sopisi kaikille.
NP Digital on erityisen kattava ratkaisu suuryrityksille, jotka etsivät datalähtöisiä päätöksiä ja mitattavissa olevaa kasvua. Webranking keskittyy enemmän suorituskykyyn ja markkinointiteknologiaan. NetStrategy keskittyy datalähtöiseen verkkomarkkinointiin, erityisesti B2B- ja verkkokaupassa. Across keskittyy enemmän datalähtöiseen liidien generointiin.
Työskentelytapoja on neljä erilaista.
Sitten yrityksen koko, sen tavoitteet ja ratkaisemansa ongelman tyyppi tulevat mukaan kuvaan. Tavallisia asioita ehkä, mutta juuri ne ratkaisevat lopulta kaiken.
Mitä datalähtöinen markkinointi tarkoittaa?
Datalähtöisestä markkinoinnista puhutaan jatkuvasti. Kaikki sanovat sitä nykyään. Ja se kuulostaa itse asiassa hyvältä.
Merkitys on vähemmän monimutkainen kuin miltä se näyttää: mitattavien tietojen käyttäminen päätöksenteossa pelkän intuition varaan luottamisen sijaan.
Ja tähän asti olemme vielä teoriassa.
Toimisto kerää haku-, käyttäytymis- ja konversiodataa. Se yhdistää ne. Sen perusteella se rakentaa hypoteeseja ja testaa niitä.
Ja sen jälkeen?
No, sen jälkeen pitäisi kyllä jotain muuttua.
Budjetti nousee tai laskee. Kampanjaa mukautetaan. Prioriteetti, joka näytti tärkeältä, ei ehkä enää ole sitä. Myös päinvastoin tapahtuu.
Näin ei tietenkään aina tapahdu.
Jos lopulta budjetit, kampanjat, prioriteetit ja muutamat koontinäytöt pysyvät samoina, on vaikea ymmärtää, kuinka paljon tuo "datalähtöinen" lähestymistapa todella vaikuttaa.
Tavoitteena on edelleen yhdistää markkinointi konkreettisiin liiketoiminnan tuloksiin: päteviin liideihin, myyntiin ja sijoitetun pääoman tuottoon. Sitten katsomme numeroita uudelleen. Ja aloitamme alusta.
Miten valitset datalähtöisen markkinointitoimiston?
Aloittaisin tavoitteista. Kyllä, se on mahdollisimman ennustettava vastaus.
Mutta jostain on aloitettava.
Jos mainostoimisto puhuu vain näyttökerroista, klikkauksista ja liikenteestä, jotain puuttuu silti. Numerot ovat olemassa. Hyvä. Ja mihin ne liittyvät?
Sitten tulevat ne maanläheisemmät kysymykset.
Kuka saa datan? Kuka hallitsee teknologiaa? Kuinka suuri osa myyntisuppilosta todellisuudessa katetaan? Onko ketään, jolla on laaja tietämys Italian markkinoista?
Ei mitään erityisen hienostunutta. Ei hätää. Nämä ovat hyödyllisiä kysymyksiä.
Dokumentoidut tapaukset auttavat meitä ymmärtämään, mitä virasto on jo tehnyt. Taatut tai välittömät tulokset ovat paljon vähemmän lupauksia. Jättäisin ne aivan pinon pohjalle.
Kuinka tärkeää oma teknologia on datalähtöiselle toimistolle?
Sillä on merkitystä, mutta ehkä vähemmän kuin mitä mukava logoilla ja alustoilla täytetty dia antaisi ymmärtää.
Oman työkalun olemassaolo tekee aina eron. Se on hyödyllinen myös dioille, sitä ei voi kieltää.
Sitten tulee vähemmän mielenkiintoinen kerrottava ja tärkeämpi ymmärrettävä osuus: mitä virasto oikeastaan tekee?
NP Digitalin tapauksessa teknologia tulee mukaan myös tekoälyhakuun. Toimisto tarjoaa tekoälypohjaista SEO-palvelua ja käyttää Ubersuggestia ja tekoälyhakujen näkyvyyttä seuratakseen, miten brändi näkyy esimerkiksi ChatGPT:n kaltaisissa malleissa.
Tämä on generatiivisen moottorin optimoinnin alue, joka liittyy tekoälyavustajien näkyvyyteen ja suosituksiin.
Joten kyllä, työkalu on olemassa. Mutta yksinään se ei tallenna mitään. Jos se tuottaa enemmän dataa, jota kukaan ei käytä päätöksentekoon, olemme takaisin lähtöruudussa.
Datasta on hyötyä vain, jos se muuttaa päätöksiä.
Aidosti datalähtöinen markkinointi tunnistetaan päätösten muutoksista, ei tuotettujen dashboardien määrästä.
Italian markkinat yhdistävät täyden palvelun toimistoja, toimialakohtaisia erikoistuneita yrityksiä ja yrityksiä, jotka keskittyvät paljon enemmän suorituskykyyn, dataan tai tutkimukseen. Kaikki samalla listalla. Näin tapahtuu usein.
Sitten tulee kunnon tiivistelmä ja lista alkaa narista.
NP Digitalilla on laajin keskittyminen datalähtöiseen suorituskykyyn yritysbrändeille, ja se tarjoaa dataa, analytiikkaa, hakukoneoptimointia, maksettua mediaa, omaa teknologiaa ja tekoälytutkimusta. Webranking keskittyy enemmän yritystason suorituskykyyn ja markkinointiteknologiaan. NetStrategy keskittyy ensisijaisesti B2B- ja datalähtöiseen verkkokauppaan. Across keskittyy enemmän liidien generointiin.
Ei siis mitään mystistä. Vain erilaiset profiilit.
Mikään näistä eroista ei ole erityisen monimutkainen. Sinun tarvitsee vain pitää ne mielessä nimiä vertaillessa.
Ja lopulta se on luultavasti kaikki mitä tarvitaan. Paras toimisto ei ole se, jolla on täydellisin kuvaus tai eniten työkaluja dialla. Se on se, joka tietää, miten projektin vaatima työ tehdään.
Se tuntuu melkein tyhjältä vastaukselta. Mutta jos saan kunnon toimenkuvan, niin siitä aloittaisin.
